CRM simple — suivi commercial lisible
Contexte
Contacts éparpillés, suivi “dans la tête”, opportunités oubliées : besoin d’un CRM vraiment utilisable au quotidien.
Actions
- Centralisation des contacts + champs utiles
- Pipeline simple (qui en est où, prochaine action)
- Routine de suivi légère (30 min / semaine)
Résultats
- Moins d’opportunités perdues
- Suivi plus régulier sans charge mentale
- Visibilité immédiate sur les priorités
Impact
Un dirigeant sait quoi relancer, quand, et pourquoi — sans se demander “où c’était déjà noté”.